Chiều 1/7, Ủy viên Bộ Chính trị, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã đến thăm, khảo sát thực tế tình hình giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Vị Thủy, TP Cần Thơ.
Báo cáo với Chủ tịch Quốc hội, ông Nguyễn Văn Kính, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Vị Thủy cho biết, ngày đầu tiên chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công đều rất phấn khởi, ủng hộ và tin tưởng chính quyền địa phương mới sẽ gần dân, sát dân và phục vụ nhân dân tốt hơn.
Thời gian qua, Sở Khoa học và Công nghệ đã tập huấn liên tục cho cán bộ Trung tâm việc xử lý, chuyển giao các hồ sơ cũ, hồ sơ mới, việc thu phí trực tuyến trên cổng Dịch vụ công quốc gia,…
Cán bộ trực thường xuyên để hỗ trợ người dân làm thủ tục trực tuyến; đường truyền internet mới được nâng cấp. VNPT đã hỗ trợ Trung tâm ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong thực hiện nhiệm vụ.
Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn bày tỏ sự vui mừng khi đến thăm Trung tâm phục vụ hành chính công xã Vị Thủy trong ngày đầu tiên chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và đánh giá Trung tâm có điều kiện rất thuận lợi trên cơ sở kế thừa cơ sở vật chất của huyện Vị Thủy (tỉnh Hậu Giang) trước đây.
Chủ tịch Quốc hội đề nghị lãnh đạo TP Cần Thơ, lãnh đạo xã Vị Thủy và Trung tâm phục vụ hành chính công xã Vị Thủy nỗ lực bảo đảm các điều kiện để kết nối liên thông để mọi thủ tục hành chính được thực hiện thông suốt.
Đặc biệt, phải tiếp tục số hóa hồ sơ, ứng dụng trí tuệ nhân tạo Al để hỗ trợ cán bộ xử lý công việc; khai thác tối đa công nghệ, trí tuệ nhân tạo; tinh gọn bộ máy thì phải bằng số hóa, bằng sử dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu suất, hiệu quả giải quyết công việc.
Chủ tịch Quốc hội mong mỗi cán bộ, công chức cấp xã nói chung và cán bộ, công chức Trung tâm phục vụ hành chính công xã Vị Thủy nói riêng tiếp tục quán triệt sâu sắc tinh thần vì nhân dân phục vụ, nỗ lực hết sức mình để phục vụ hiệu quả nhất cho người dân và doanh nghiệp.