Khách tăng mạnh, Cục Hàng không siết chặt quản lý giá vé
Cục Hàng không Việt Nam đã đưa ra những chỉ đạo quyết liệt nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bay, đảm bảo giá vé tuân thủ đúng quy định.
Hành khách tăng trưởng mạnh
Thị trường hàng không Việt Nam tiếp tục ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ trong tháng 2/2025 khi lượng hành khách nội địa và quốc tế đều gia tăng đáng kể.
Theo số liệu từ Cục Hàng không Việt Nam, tổng lượng khách vận chuyển trong tháng 2/2025 đạt 7,3 triệu, tăng 12,4% so với cùng kỳ năm 20. Trong đó, khách quốc tế tăng 22%, đạt 4,2 triệu người, trong khi khách nội địa đạt 3,1 triệu, tăng 1,6%. Các hãng hàng không Việt Nam cũng ghi nhận mức tăng trưởng ổn định với tổng số 4,8 triệu lượt khách, tăng 6,2% so với tháng 2/20.
Không chỉ hành khách, lượng hàng hóa thông qua đường hàng không cũng đạt mức tăng trưởng ấn tượng. Tổng lượng hàng hóa đạt 110,8 nghìn tấn, tăng 39% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, hàng hóa quốc tế đạt 88,4 nghìn tấn, tăng 41,7%, còn hàng hóa nội địa đạt 22,4 nghìn tấn, tăng 29,2%.
Trước tình trạng thị trường vận tải hàng không phát triển mạnh mẽ, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không thực hiện nghiêm các quy định pháp luật về giá vé, đảm bảo không bán vượt khung giá quy định. Đồng thời, tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động của các đại lý bán vé, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm về giá vé.
Bên cạnh đó, các hãng bay cũng cần tăng cường công tác điều hành, bố trí lịch bay hợp lý nhằm đảm bảo tỷ lệ chuyến bay đúng giờ. Công tác bảo dưỡng, sửa chữa kỹ thuật tàu bay phải được nâng cao nhằm hạn chế tối đa tình trạng chậm, hủy chuyến.
Thúc đẩy khai thác đường bay quốc tế
Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng cao, đặc biệt là trong các dịp cao điểm như 30/4 - 1/5, hè 2025 và Quốc khánh 2/9, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng bay đẩy mạnh khai thác quốc tế đến các địa phương có tiềm năng du lịch lớn như Đà Nẵng, Nha Trang, Huế, Phú Quốc, Vân Đồn, Cát Bi, Đà Lạt.
Các hãng hàng không cũng được yêu cầu tối ưu hóa lịch bay, sắp xếp thời gian quay đầu tàu bay hợp lý để hạn chế tình trạng chậm trễ. Đồng thời, bố trí dự phòng tàu bay khi có điều kiện để kịp thời điều chỉnh phương án khai thác.
Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam cùng Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn được giao nhiệm vụ xây dựng phương án phục vụ, bố trí nhân lực nhằm duy trì chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn và an ninh trật tự tại sân bay. Việc ứng dụng công nghệ vào điều phối phương tiện, hướng dẫn hành khách di chuyển tại sân bay cũng được yêu cầu triển khai mạnh mẽ nhằm hạn chế ùn tắc và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Ngoài ra, các đơn vị hàng không cần phối hợp chặt chẽ với UBND các địa phương và doanh nghiệp lữ hành để xây dựng sản phẩm du lịch - hàng không, đồng thời đẩy mạnh truyền thông về chính sách giá vé, dịch vụ nhằm đảm bảo minh bạch và tiện lợi cho hành khách.
Với những biện pháp quyết liệt từ Cục Hàng không Việt Nam, kỳ vọng ngành hàng không sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, đáp ứng nhu cầu đi lại và vận chuyển hàng hóa của người dân trong năm 2025.