TP.Huế: Xử lý nghiêm tình trạng chèo kéo, ăn xin, bảo kê tại các điểm du lịch

Chỉ đạo được đưa ra trên cơ sở các ý kiến tại cuộc họp về giải pháp chấn chỉnh và cải thiện môi trường du lịch, trật tự đô thị. Theo đó, Chủ tịch UBND TP. Huế giao Sở Du lịch chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan nghiên cứu, xây dựng đề án thành lập đội liên ngành cấp thành phố chuyên trách xử lý các vấn nạn ảnh hưởng đến môi trường du lịch.

Đề án này sẽ bao gồm các nội dung cụ thể liên quan đến nhân sự, phương tiện, thiết bị, chế độ chính sách… và phải được báo cáo trước ngày 1/7/2025.

Bên cạnh đó, Sở Du lịch cũng được giao phối hợp với UBND các quận Phú Xuân và Thuận Hóa nghiên cứu, học tập mô hình quản lý hiệu quả từ các địa phương phát triển mạnh về du lịch như Bắc Ninh, Ninh Bình, từ đó đề xuất phương pháp phù hợp nhằm đảm bảo trật tự đô thị, an toàn cho người dân và du khách.

UBND TP. Huế yêu cầu UBND các quận Phú Xuân và Thuận Hóa tổ chức các chương trình bồi dưỡng kiến thức du lịch cho đội ngũ kinh doanh dịch vụ, người bán hàng, người đạp xích lô… với mục tiêu xây dựng nếp sống văn hóa, nâng cao nhận thức và hành vi ứng xử văn minh, thân thiện với du khách.

Công an TP. Huế được giao chỉ đạo lực lượng công an các xã, phường phối hợp với chính quyền địa phương tập trung xử lý nghiêm tình trạng chèo kéo, cò mồi khách du lịch, ăn xin, bảo kê... tại các điểm nóng du lịch và các nhà hàng, điểm ăn uống đông khách. Đây là một trong những hành vi gây phản cảm, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của du khách và uy tín điểm đến.

Ngoài ra, Chủ tịch UBND TP. Huế chỉ đạo Trung tâm Bảo tồn di tích cố đô Huế phối hợp với Sở Du lịch rà soát, chấn chỉnh tình trạng hướng dẫn viên cung cấp thông tin sai lệch, thiếu chính xác về di tích, di sản. Những hành vi này không chỉ làm sai lệch giá trị văn hóa - lịch sử mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách tham quan.

Trong lĩnh vực văn hóa nghệ thuật, Sở Văn hóa và Thể thao được giao chủ trì công tác kiểm tra, giám sát, chấn chỉnh hoạt động biểu diễn ca Huế trên sông Hương.

Đồng thời, nâng cao chất lượng, đa dạng hóa hình thức biểu diễn, kiểm soát việc cấp phép và kêu gọi đầu tư thêm các hãng thuyền phục vụ khách du lịch để cải thiện hình ảnh du lịch Huế.

Với những giải pháp mạnh mẽ và sự vào cuộc quyết liệt của các cấp, ngành, chính quyền TP. Huế kỳ vọng sẽ sớm lập lại trật tự, làm trong sạch môi trường du lịch, từng bước đưa Huế trở thành điểm đến văn minh, an toàn, hấp dẫn hàng đầu tại Việt Nam.