CBCCVC trẻ và đoàn viên, thanh niên hỗ trợ các dịch vụ công

Tại đây, Thành đoàn thực hiện nghi thức khởi động “Ngày hoạt động cao điểm tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến; Tuyên truyền xây dựng văn hóa công vụ, sử dụng tài khoản thanh toán điện tử” năm 2023.

Cạnh đó, Đoàn Khối Dân - Chính - Đảng Thành phố triển khai các đội hình “Cán bộ, công chức, viên chức trẻ xung kích hỗ trợ, tư vấn chuyên môn, nghiệp vụ trong lĩnh vực quản lý nhà nước”. Các đội hình này sẽ hỗ trợ tư vấn chuyên môn, nghiệp vụ tại các quận, huyện và TP. Thủ Đức về các lĩnh vực như: Nội vụ, ngoại vụ, tài nguyên môi trường, quy hoạch và kiến trúc, khoa học và công nghệ, xây dựng, nông nghiệp và phát triển nông thôn, công thương, văn hóa…

Song song đó, ra mắt 17 Tổ thanh niên xung kích hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại UBND cấp xã, huyện của Bình Chánh như xã Tân Kiên, Tân Nhựt, Tân Quý Tây, An Phú Tây, Hưng Long, Qui Đức, Đa Phước, Phong Phú…

Theo Bí thư Trung ương Đoàn Ngô Văn Cương, với vai trò là tổ chức của những người trẻ, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh đã phát động và triển khai các phong trào hành động cách mạng như phong trào "Tuổi trẻ sáng tạo", “3 trách nhiệm”... nhằm khơi dậy tiềm năng của đoàn viên, thanh niên nói chung và cán bộ, công chức, viên chức trẻ nói riêng tham gia đề xuất các sáng kiến ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến, công nghệ số trong đổi mới quy trình, thủ tục hành chính góp phần nâng cao hiệu quả, chất lượng công tác tham mưu, phục vụ và nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức trẻ.

Cũng theo anh Cương, nội dung về chuyển đổi số được Trung ương Đoàn xác lập thành nhiệm vụ trọng tâm trong xây dựng và tổ chức thực hiện các nghị quyết, chương trình, kế hoạch hoạt động của toàn Đoàn suốt thời gian qua. Trong đó, tập trung đẩy mạnh triển khai trong năm 2023 – năm đầu tiên thực hiện Nghị quyết Đại hội Đoàn toàn quốc lần thứ XII, với việc xác lập chủ đề công tác là “Năm chuyển đổi số các hoạt động của Đoàn" và chủ đề Tháng Thanh niên "Tuổi trẻ tiên phong chuyển đổi số”.

Hưởng ứng ngày cao điểm, đoàn viên, thanh niên trên địa bàn đã tham gia tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến; tổ chức tuyên truyền xây dựng văn hóa công vụ; triển khai các Tổ hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến; giới thiệu các ứng dụng thanh toán điện tử trực tuyến và tuyên truyền về hiệu quả của việc sử dụng tài khoản thanh toán điện tử; tuyên truyền và hướng dẫn sử dụng ứng dụng cổng thông tin giao thông thành phố, ứng dụng Go!Bus và cấp thẻ xe buýt thông minh Unipass…

Dịp này, cấp cơ sở đồng loạt phát động đoàn viên, thanh niên, cán bộ, công chức tại đơn vị phát huy tinh thần tình nguyện, lấy chuyên môn phục vụ cộng đồng, tăng cường xử lý hồ sơ tồn đọng, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp; tuyên truyền về việc thực hiện phong trào “3 trách nhiệm”, công tác cải cách hành chính, các chủ trương, đề án của thành phố.

Bên cạnh đó, tạo môi trường cho đoàn viên, thanh niên là cán bộ, công chức, viên chức đề xuất các ý tưởng, sáng kiến cải cách hành chính, tiếp tục tuyên truyền và sử dụng hiệu quả Cổng thông tin Ý tưởng sáng tạo TP.HCM trong tổ chức các hoạt động tại cơ sở.

Thực hiện các sản phẩm tuyên truyền trực quan sinh động về quy trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại đơn vị, các nội dung cải các hành chính, các luật liên quan...

100% các sở đoàn trực thuộc tổ chức hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân, đoàn viên thanh niên sử dụng tài khoản thanh toán điện tử, sử dụng dịch vụ công trực tuyến một phần và toàn trình tại đơn vị, trong đó chú trọng đến nhóm thủ tục hành chính có tần suất thực hiện thường xuyên, phổ biến để đẩy mạnh tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, xử lý đạt hiệu quả.