Khi phát hiện có hành khách bỏ quên ba lô ở nhà ga, một nữ nhân viên ga Quảng Ngãi đã liên hệ tìm chủ nhân để trả lại.
Theo đó, vào khoảng 14 giờ ngày 8/6, trong lúc đi kiểm tra tại khu vực đợi tàu ở nhà ga, chị Bùi Thị Lan (nhân viên của ga Quảng Ngãi) bất ngờ phát hiện một ba lô màu xanh đen, bên ngoài có in logo của một đơn vị chuyên đào tạo tiếng Anh bị bỏ quên tại đây.
Ngay sau khi phát hiện, chị Lan nhanh chóng mang chiếc ba lô trên vào phòng làm việc để cất giữ, đồng thời báo cáo lãnh đạo cấp trên lập biên bản sự việc.
Qua kiểm tra, bên trong ba lô có chứa 22 tờ tiền USD có mệnh giá 100 USD, 5 quyển báo thiếu nhi, 3 quyển sách cùng một số tư trang cá nhân khác.
Cùng thời gian trên, trưởng tàu SE3 cũng liên hệ với ga Quảng Ngãi thông báo sự việc một hành khách để quên một ba lô trong phòng đợi tàu nhờ giúp đỡ tìm kiếm. Lúc này, ga Quảng Ngãi phản hồi vừa nhặt được và đang cất giữ cho khách.
Qua xác minh, xác định chiếc ba lô bị bỏ quên tại nhà ga bên trong có chứa 2.200 USD là của hành khách N.T.T.N. đi trên toa 7, tàu SE3 vào chiều 8/6.
Ngay trong chiều cùng ngày, ga Quảng Ngãi đã bàn giao lại tài sản trên cho người nhà của chị N.