Tăng cường đảm bảo sự tuân thủ đạo đức, pháp luật trong hoạt động môi giới BĐS

Với việc sửa đổi và bổ sung cho phù hợp với đòi hỏi của thực tế, đây cũng là lần đầu tiên VARS công Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử dành riêng cho các Sàn Giao dịch Bất động sản gồm 5 chương và 22 điều, tập trung vào các quy định liên quan đến trách nhiệm đối với khách hàng, ứng xử nội bộ, hợp tác giữa các sàn và trách nhiệm với thị trường, xã hội,...

Còn Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử nghề nghiệp dành cho nhà môi giới bất động sản gồm 6 chương và 21 điều, quy định chi tiết các nguyên tắc đạo đức và chuẩn mực ứng xử trong các mối quan hệ với khách hàng, đồng nghiệp, thị trường và cộng đồng,...

Bộ Quy tắc Đạo đức, Văn hóa và Ứng xử nghề nghiệp dành cho nhà môi giới bất động sản và sàn giao dịch bất động sản được xây dựng nhằm thiết lập các chuẩn mực hành nghề, với nội dung bao quát nhiều khía cạnh.

Trong đó, quy định các quy tắc chung tập trung vào việc ứng xử với khách hàng, đảm bảo tính trung thực, tận tâm và ngăn ngừa xung đột lợi ích; ứng xử với đồng nghiệp, đề cao tinh thần hỗ trợ, hợp tác và cạnh tranh lành mạnh; ứng xử với thị trường, góp phần thúc đẩy sự minh bạch, công bằng; và ứng xử với xã hội, gắn liền trách nhiệm nghề nghiệp với lợi ích cộng đồng. Các quy tắc này được phân chia chi tiết thành nhiều chương, cụ thể hóa từng tình huống để đảm bảo tính khả thi và phù hợp với thực tiễn.

Các quy tắc được VARS xây dựng nhằm đảm bảo hoạt động môi giới bất động sản diễn ra minh bạch, công bằng, góp phần tạo dựng niềm tin của khách hàng và thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường bất động sản.